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無到有,我愿與你共同成長——新店部一周歲生日快樂

作者: 本站 來源: 本站 時間:2019年10月08日

    2019年4月1日,根據公司組織架構的調整,新店推進部一分為二。改革后的新店部,再一次踏上了從無到有、由繁至簡的“創作”旅程。接下來,讓我們有請我們的主角新店部——“新新”,閃亮登場!

    大家好,我是新店部,小名“新新”,現在已經滿1周歲了,可能很多人對我還不太熟悉,接下來,我就向大家介紹一下我和我的家人。

    首先跟大家介紹一下我的家族成員,我的媽媽—段玲(新店部經理),她非常嚴厲哦!尤其是對我,但她也真的很負責哦!她會帶著姊妹們一起苦心鉆研各項職責、各種報表和制度來讓我成長。然后就是我的兄弟姊妹們:大龍哥、強強哥、昌遠哥、沛書哥,我還有兩個姐姐,翊含姐和宇星姐,兩個姐姐很細心,平常都會提出一些臭哥哥們發現不了的問題呢。

    然后向大家介紹一下我的工作職能和工作流程。我的工作職能主要是負責新開店鋪的前期指導工作,在門店現有的資源上,結合公司給予的新店資源,做出對新開店鋪的最準確的指導,同時也會在店鋪指導過程中,對其他部門的工作進行驗收和提出整改建議。總而言之,“新新”的工作中心思想就是,讓新開店鋪少走彎路,讓其他部門的工作得到完善,讓公司進行合理有效的資源利用。
    我的最新工作流程(因為我還小,工作流程還在不斷改進,如果有變動會提前告訴大家的哦):
    1、前期市場調研。主要是要了解新店的商圈立地,新店客群的消費習慣和動向,這樣可以方便新新對新店的商品結構和開業活動方案的制定起到因地制宜的作用。
    2、商品棚格圖的制作。“新新”的家人們每次都會對新開店鋪進行市場調研,同時參考新店所在區域近一個月內的銷售數據,兩者結合制定出詳細的合適的商品棚格圖。在此還需要感謝商品部的叔叔阿姨,你們的商品棚格圖可以減少我們家族很大的工作量。同時也要感謝建設部的叔叔阿姨,你們的貨架CAD圖可以幫我們核對清楚門店的具體貨架布置情況,方便我們制作出準確的商品棚格圖。
    3、開業活動方案的制定。我們會在依據市調結果的基礎上,咨詢門店所在區域督導,結合加盟商的建議、區域督導的建議、門店的活動費用、收銀操作等,作出符合門店商圈立地和客群的活動方案。在以往每一次成功的開業活動中,區域督導和信息部的家人也都會給予我們不小幫助!
    4、具體指導流程。
    第一階段:驗收階段。我們會在建設部交店后第一時間進行新店驗收工作,確保門店的各種設備設施可以正常使用,不影響店鋪的開業流程。驗收合格后,便會發送配送通知給總倉的伙伴。
    第二階段:鋪貨階段。我們驗收合格的第二天趕往新開店鋪。新店鋪伙伴會在我們到店之前開始鋪貨,我們也會提前告知店長商品棚格圖的使用方法,店長可先行按照棚格圖指導店員鋪貨。我們指導鋪貨前,我們會對店員和店長進行鋪貨要求的培訓,包括日常的店鋪鋪貨流程、高峰期的鋪貨要點。在鋪貨過程中如果發現了問題,會第一時間指出來并要求整改的。
    第三部分:宣傳階段。在店鋪宣傳前,新店鋪全體成員會對店鋪全體人員進行培訓,熟悉開業活動內容,告知宣傳要點。
    第四部分:開業階段。從9月份開始,新店的開業都會有隆重剪彩儀式,我們的“大家長”戴永紅、運營總監、區域經理、區域督導都會根據時間安排參加店鋪剪彩。開業前,我們會向參與剪彩儀式的家人講解一下剪彩儀式的流程,保證剪彩儀式的順利進行。剪彩結束后就是外場忙碌的促銷活動開始,開業當天我們主要負責外場促銷活動,其他就需要區域督導把控開業的節奏與秩序。開業活動結束后,第二天我們會幫助店鋪進行賣場恢復,同時將“新新”的“戰斗物資”整理及打包。但有時候,當天晚上就讓區域督導們幫忙將“戰斗物資”整理和打包,因為需要趕往下個即將開業的店鋪。
第五部分:回訪階段。開業結束后一個月,我們會對新開店鋪當月的銷售數據進行分析和整理,并到店鋪進行回訪,檢查店鋪運營過程是否有不符合公司流程制度的,將發現的問題告知店鋪店長及督導幫助整改。同時會對店鋪今后的銷售方向和商品結構調整給出建議。
    以上就是“新新”的大概工作職能和流程,如果有不清楚的,可以隨時與我們聯系哦!
我很感激,感謝那些幫助“新新”成長的家人,感謝大家庭給予“新新”的理解和信任,最后,感謝大家庭給予“新新一個證明自己的機會。

    “新新”,一周歲啦,祝我生日快樂吧!我愿與你們共同成長,共同進步。

  文/新店部  段越龍

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